İletişim Bilgileri

İletişim Bilgileri

Çağrı Merkezi

0850 222 9828

 
TAV Esenboğa Santral 0 312 590 40 00  
Faks 0 312 590 40 41  
İç Hat Gidiş Danışma 0 312 590 43 91 - 92  
Dış Hat Gidiş Danışma 0 312 590 43 90  
İç - Dış Hatlar Geliş Danışma 0 312 590 43 93  
TAV Esenboğa Kayıp Eşya 0 312 590 43 88  
TAV Esenboğa Teknik Arıza İhbar Hattı 0 312 590 43 82  
TAV Havalimanları Holding 0 212 463 30 00 www.tavhavalimanlari.com.tr

info@tav.aero
İstanbul Atatürk Havalimanı 0 212 463 30 00 www.ataturkairport.com

info@tav.aero
Ankara Esenboğa Havalimanı 0 312 590 40 00
info_esb@tav.aero
İzmir Adnan Menderes Havalimanı 0 232 455 00 00 www.adnanmenderesairport.com

info@adb.tav.aero
Gürcistan Tiflis Uluslararası Havalimanı +995 32 310 421-341 www.tbilisiairport.com

info.tbs@tav.aero
Gürcistan Batum Uluslararası Havalimanı +995 222 351 00 www.batumiairport.com

info.tbs@tav.aero
Tunus Monastir Habib Bourguiba Uluslararası Havalimanı +216 73 520 000 www.tavtunisie.com

info@tav.aero
Havaş 0 312 398 03 12 www.havas.com.tr

info@havas.net
ATU Duty Free 0 312 398 21 00 www.atu.com.tr

info@atu.com.tr
BTA Catering Services 0 312 590 30 00 www.bta.com.tr

info@bta.com.tr
Primeclass 0 312 590 40 91 www.primeclass.com.tr

primeclass@tav.aero
TAV Tourism Ankara 0 312 310 10 11 www.tavtourism.com
www.tavport.com
tavtourism@tav.aero
Altıntop Turizm 0 312 398 21 88 - 89  
Atlas Jet Havacılık A.Ş. 0 212 663 20 00  
Azerbaycan Havayolları 0 312 427 26 77  
Başkent Hav. Tur. Sey. Ltd.Şti 0 312 435 73 97  
Borajet Hav. Taş. Uçak Bakım Onarım ve Tic. A.Ş. 0 212 541 25 25  
Fly Kargo Servis 0 212 663 37 18  
Gözen Güvenlik Hiz. ve Tic. A.Ş. 0 212 662 10 91  
Gözen Hav. ve Tic. A.Ş. 0 212 662 10 62  
İran Havayolları 0 312 427 84 18  
KTHY 0 312 398 03 13 / 1277  
Libya Havayolları 0 212 570 50 44  
Lufthansa Havayolları 0 312 398 03 74  
Mega Sky Tur. Tic. Ltd.Şti 0 312 434 53 44  
Onur Air Taş. A.Ş. 0 212 663 23 00  
Pegasus Hava Taş. A.Ş. 0 212 697 77 77  
Qatar Havayolları A.Ş. 0 312 398 22 10  
Saudi Arabian Airlines 0 212 213 09 80  
THY A.O 0 312 398 01 00  
Trek Tur. San ve Tic A.Ş. 0 312 425 71 41 - 0 212 513 13 97  
TGS 0 312 590 40 00 / 4801  
Havaş 0 312 398 03 12  
Çelebi 0 312 398 08 80  
Email   info_esb@tav.aero
Müşteri İlişkileri   cr_esb@tav.aero
İnsan Kaynakları  
hr.esenboga@tav.aero

Ankara Esenboğa Havalimanı - HARİTA, LOKASYON VE YOL TARİFİ

Lokasyon: Ankara Esenboğa Havalimanı (ESB), Türkiye’nin başkenti Ankara’da yer almaktadır. Havalimanı, şehir merkezi ve çevre bölgelere kara yolu ile kolay ulaşım imkânı sunmaktadır. Özal Bulvarı üzerinden rahatlıkla erişilebilen Esenboğa, iç hatlar ve dış hatlar terminallerini tek çatı altında bulundurarak yolculara kesintisiz hizmet sağlamaktadır.

Koordinatlar: 40°6′53."N 32°59′21"E

Detaylar ve yol tarifi için bkz:

Google Haritalar'da Görüntüleyin

Faydalı Bilgiler

Otopark
Otopark

Güvenli bir park alanı için tercihiniz! Esenboğa Havalimanı’ndaki park ücretleri ile ilgili çekici online tekliflerden faydalanın

Uçuş Bilgileri
Uçuş Bilgileri

Esenboğa Havalimanı’na gelen ve giden uçuşlarla ilgili gerçek zamanlı bilgiler

Sıkça Sorulan Sorular

Uçuşlarla ilgili tarife, ücret bilgisi ve bilet işlemleri havayolu şirketlerinin kontrolü ve sorumluluğunda olup, detaylı ve kesin bilgilere tercih edeceğiniz havayolu firmalarından ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz.
Havaş Servisleri İle Ulaşım:

Şehir Merkezinden Terminale ulaşım, AŞTİ yolcu geliş katı 129 – 130 no’lu perondan 01.30, 03.00. 04.00 ve 05.00 saatlerinde. 05.00 - 22.00 arasında yarım saatte bir hareket etmektedir.

Esenboğa Havalimanı'na iniş yaptıktan sonra, şehir merkezine ulaşmak için İç Hatlar ve Dış Hatlar-Geliş Katındaki kapılardan terminalimizin dışına çıktığınızda sağ tarafınızda Havaş servislerini göreceksiniz.

Servis Güzergahı: Esenboğa Havalimanı, Pursaklar, Çevreyolu, AŞTİ, Armada AVM, Başkent Öğretmenevi, Hasköy, Aydınlıkevler, Ankamall, YHT, Keçiören Köprüsü

Duraklar: Esenboğa Havalimanı, Pursaklar, AŞTİ Otobüs Terminali Geliş Katı 129-130 nolu peron

Havaş Servisleri ile ilgili detaylı bilgi için: www.havas.com.tr / 0850 222 0 487

AnkaraAir:

Ankara Şehir Merkezi - Esenboğa Havalimanı istikametine ilk hareket noktası AŞTİ'dir, sonrasında sırasıyla Kızılay, Tren garı, Atatürk Kültür Merkezi, Aydınlıkevler, Pursaklara ulaşmaktadır. Kızılay gama iş merkezinden Esenboğa Havalimanına varması takriben 60 dakika sürmektedir. (Trafik yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir.)

22:00 ile 05:30 arasındaki seferler uçak saatlerine göre planlanmaktadır.

Esenboğa Havalimanı - Şehir merkezi istikametine ilk hareket noktası Gelen yolcu katı iç ve dış hatlar yolcu alma peronudur. Daha sonra sırasıyla Pursaklar, Aydınlıkevler, Tren garı, Kızılay, AŞTİ’ye ulaşmaktadır.

Detaylı bilgi için 444 9 312 nolu müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz

Otobüs ile Ulaşım:

Havalimanı – AŞTİ – Kızılay arası ring sefer yapan 442 hat numaralı EGO otobüsleri hizmet vermektedir

Taksi ile Ulaşım:

Terminalimizden ulaşımınızı taksi ile yapmayı tercih ederseniz detaylı bilgi için:

İrtibat Telefonu: +90 312 390 00 00 / 1258 – 1705, +90 312 398 08 97 – 98

İBİS Ankara Airport *****
Balikhisar Mah Ozal Bulvari, No 617, Akyurt
Tel: +90 312 840 00 00
Fax: +90 312 840 00 40
https://all.accor.com/

Anadolu Otel Esenboğa Termal *****
Büğdüz Mahallesi Büğdüz Küme Evleri No: 273-1 Akyurt/Ankara
Tel: +90 312 841 64 64
www.anadoluhotels.com
rezervasyon@bah.com

Evet. Otoparkımıza girişinizi takiben 3 saat içerisinde abonelik işleminizi yaptırmanız gerekmektedir.
Terminalimiz ve otoparkımız 24 saat hizmet vermekte olup, günün her saati abonelik işlemlerinizi çok kısa bir süre içerisinde rahatlıkla yaptırabilirsiniz.

İç Hatlar Primeclass Lounge: 7/24 hizmet veren, seçkin lezzetlerin bulunduğu açık büfe, özel çalışma alanı, ücretsiz wi-fi, wc, engelli asansörü olan salonumuz uçak pisti manzarasına sahiptir. İç Hatlar Giden Yolcu katı ikinci güvenlik geçişi sonrası 109-110 numaralı kapı arasında. Münferit Giriş Bedeli: 45 € (KDV dahil). Kullanım süresi 3 saat. 0-2 yaş ücretsizdir.

Dış Hatlar Primeclass Lounge: 7/24 hizmet veren, seçkin lezzetlerin bulunduğu açık büfe, özel çalışma alanı, ücretsiz wi-fi olan salonumuz sakin bir ortam sunar. Dış Hatlar Giden Yolcu katı ikinci güvenlik geçişi sonrası asma katta. Münferit Giriş Bedeli: 55 € (KDV dahil). Kullanım süresi 3 saat. 0-2 yaş ücretsizdir.

THY CIP Lounge: TAV Havalimanları A.Ş. tarafından işletilen lounge’da yiyecek-içecek, özel çalışma alanı, bilgisayar, yazıcı, wc, duş ve mescit hizmetleri vardır. AnadoluJet ve THY yolcuları için münferit giriş ücreti: 415 ₺. Yolcu geliş katındaki “THY CIP” tabelaları yönünden ulaşım sağlanır. Uçak kapısına özel araç ile götürülür.

Primeclass CIP Servis: Havalimanının yoğunluğundan etkilenmeden, uçuş öncesi ya da sonrası konforlu bir ortamda zaman geçirmek isteyen yolcular için sunulur. Rezervasyon için +90 312 590 40 64.

Havayolu şirketlerinin verdiği refakat hizmetleri hakkında bilgi almak için, tercih ettiğiniz havayolu ile iletişime geçiniz.

Check-in işlemi sonrası bagajların uçağa yüklenmesi ve sonrasındaki süreçlerden tercih etmiş olduğunuz havayolu şirketleri sorumludur. Başvurunuzu ilgili Havayolu Şirketleri Kayıp–Hasarlı Bagaj birimlerine yapmanız gerekmektedir.

Terminalimizde unutulan eşyalar için Kayıp Eşya departmanımızdan bilgi alabilirsiniz.

TAV Esenboğa Kayıp Eşya: +90 312 590 43 88

Yönergemiz gereği, teslimatlar yalnızca eşyanın sahibine ya da vekil tayin ettiği kişiye yapılmaktadır.

Çalışma Saatleri: Hafta içi her gün 10:00 – 22:00